Ggz Wachtlijstzorg
In Nederland staan er ruim 80.000 mensen op de wachtlijst voor behandeling binnen de ggz. Mensen met complexe(re) problematiek staan vaak het langst op uitzichtloze wachtlijsten – langer dan een jaar is geen uitzondering. Tijdens de periode van wachten op behandeling verergeren de klachten vaak nog meer, waardoor vervolgens ook weer langere behandelingen nodig zijn. En nog belangrijker; de lijdensdruk wordt steeds groter. In deze periode komt één op de vijf à zes van deze cliënten in aanmerking met de crisisdienst.
De harde realiteit is, dat de wachtlijsten voorlopig niet zijn opgelost. Daarom is het belangrijk nu een oplossing te vinden om cliënten te ondersteunen om deze periode zo goed mogelijk door te komen.
Wachten Waard®
In het kort
WachtenWaard bestaat uit een groepsprogramma wat gevolgd kan worden door de cliënten op de wachtlijst, en maakt hierbij van wachttijd een voorbereidingstijd op behandeling. WachtenWaard bestaat uit een groepsprogramma, gegeven door twee ervaringsdeskundigen, waarbij lotgenotencontact centraal staat. Door wekelijks de belangrijke thema’s die het wachten ondersteunen samen te bespreken, vaardigheden te oefenen en hierin van elkaar en de ervaringsdeskundigen te leren, wordt de noodzakelijke ondersteuning geboden om de wachtperiode door te komen, en daarnaast minder een beroep gedaan op andere (niet passende) vormen van zorg. Zo kunnen ze, wanneer ze eindelijk aan de beurt zijn voor behandeling, deze optimaal starten.
Inhoud WachtenWaard
WachtenWaard biedt wachtlijstbegeleiding in de vorm van een voorbereidingsgroep. Tijdens wekelijkse groepssessies, begeleid door twee ervaringsdeskundigen, wordt lotgenotencontact gefaciliteerd met anderen die écht in eenzelfde situatie zitten: wachten op (vergelijkbare) behandeling. In de voorbereidingsgroep wordt gewerkt aan het verbeteren van de belangrijkste randvoorwaarden om de behandeling goed te kunnen starten.
Doordat deelnemers wekelijks een contactmoment hebben met lotgenoten en de ervaringsdeskundigen, wordt hen meer holding geboden: ze staan er niet alleen voor tijdens het wachten. Waar wachten normaal een uitzichtloze en eenzame periode is, kan WachtenWaard in deze periode hoop bieden en het vertrouwen van deelnemers in hun toekomst ondersteunen. Er wordt met de voorbereidingsgroep zowel gebouwd aan het vertrouwen van de deelnemers in de toekomstige behandeling, als aan de praktische en sociale omstandigheden van deelnemers. Hierdoor is het makkelijker om succesvol in te stromen in de behandeling wanneer zij hiervoor (eindelijk) aan de beurt zijn.
Pilot
WachtenWaard start met een pilot van een jaar, uitgevoerd bij Altrecht ggz. Altrecht is een specialistische ggz-instelling in regio Utrecht. De pilot alleen wordt op de locatie in Zeist uitgevoerd worden, en na ongeveer een jaar zal WachtenWaard uitgebreid worden naar andere locaties van Altrecht. Elke week evalueren we de pilot kort, om bij te houden of we op de goede weg zitten en of er iets aangepast moet worden in de groep. Ervaringen van cliënten worden hierin actief gevraagd en meegenomen.
Tijdens de pilot worden daarnaast vragenlijsten/metingen afgenomen bij alle cliënten die meedoen voor start en bij uitstroom van de voorbereidingsgroep, met betrekking tot emotieregulatievaardigheden (DERS), somberheid en suïcidaliteit (BDI, LS, SN) en algemeen welzijn en praktische omstandigheden (BRS, Daily Hassles, MHQ en demografics).
Hiermee kunnen we onderzoeken in hoeverre en op welke aspecten WachtenWaard bijdraagt aan de voorbereiding op behandeling en ondersteuning biedt tijdens het wachten. Daarnaast zullen we de cijfers van het aantal contacten met de crisisdienst van de groep die WachtenWaard volgt vergelijken met het aantal crisiscontacten wanneer er geen WachtenWaard wordt aangeboden. Hiermee kunnen we tevens aantonen hoeveel winst we kunnen behalen door, als belangrijkste, verlichting van de lijdensdruk, maar daarnaast ook door minder crisissen en kortere behandelingen tot gevolg. WachtenWaard realiseert hierdoor een kleiner risico op crisissen of suïcides van cliënten tijdens het wachten op behandeling, en ontlast zowel de POH ggz en huisarts, maar ook overige zorgdomeinen en het sociale netwerk in de zorg om en voor de cliënt.
Begin 2024 zal de definitieve evaluatie plaatsvinden, waarin alle bovengenoemde aspecten meegenomen en samengevoegd zullen worden. Op basis van deze evaluatie wordt een vervolgaanpak vastgesteld waarin we de uitbreiding en verdere implementatie van WachtenWaard uitwerken.
Prijzen
Het idee van WachtenWaard was er al lang, maar werd tijdens de hackaton georganiseerd door Altrecht en UMC Utrecht concreter uitgewerkt. Hier won WachtenWaard in 2022 de eerste prijs als beste zorginnovatie op de hackaton in Utrecht van Dutch Hacking Health Utrecht.
In 2023 won WachtenWaard vervolgens ook eerste prijs en was daarmee ook de beste zorginnovatie bij de landelijke finale van Dutch Hacking Health. In deze finale deden de top drie innovaties van de hackatons van Dutch Hacking Health 2022 uit Utrecht, Amsterdam, Amersfoort en Maastricht mee.
